El Modelo del Iceberg

Spencer y Spencer habla de  "El Modelo del Iceberg"

Para él existe una división de las competencias en dos grandes grupos:


1. Lo que llama "la parte visible",
donde se hayan las habilidades y el conocimiento.


2. La "parte no visible",
donde se encuentran las competencias de:
- La autocomprensión
- Los rasgos de la personalidad
- Las motivaciones de cada persona. 

Spencer da una jerarquía a las dinámicas. Además de su división previamente explicada, podríamos decir que habla de la parte de la consciencia, que sería lo que denomina la parte visible, que está movida por el subconsciente, la denominada parte no visible.                                          

Para Spencer y Spencer, define cada competencia como:

1.Motivación: Serían los intereses que una persona considera o desea, todo ello de manera consistente, estas “dirigen, conllevan y seleccionan” el comportamiento.

2.Rasgos de Personalidad: Características físicas y respuestas consistentes a situaciones o información.

3.Concepto propio: Es la forma de ser de las personas en función de sus actitudes, valores, incluso su imagen propia.

4.Conocimiento: Hace referencia a la cantidad de información que una persona posee.

5.Habilidad: La capacidad de desempeñar cierta tarea física o mental.